hd77-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়াটাই ভালো।
hd77 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি তা এক নজরে দেখুন।
hd77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র — এর বাইরে অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
hd77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনামূল্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে পারবেন।
hd77 কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি কী কাজে লাগে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
আইনি প্রয়োজনীয়তা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
hd77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উৎস থেকে আসে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আচরণ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
সংগ্রহ করা তথ্য hd77 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা যা করি তার পুরো তালিকা নিচে দেওয়া হলো — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, আচরণ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ ও লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, ফোন, পছন্দ | সম্মতি |
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। মূল পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য জরুরি।
hd77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে। আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক — উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছি।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়, যা মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের প্রয়োজনে। এর বাইরে অন্য তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
hd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার কঠোর চুক্তি বজায় রাখা হয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। hd77 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে চালু রাখতে। কুকিগুলো কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করে না।
বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে hd77-এর কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
hd77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটার উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে অনুরোধ জানান, দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন, বিশেষত বিপণন তথ্যের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি প্রচলিত ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
hd77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
hd77-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার উপর hd77-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
তৃতীয় পক্ষের কোনো সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেখানে আপনার তথ্যের কোনো ক্ষতি হলে hd77 দায়ী থাকবে না।
hd77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে দেওয়া থাকবে।
পরিবর্তিত নীতির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।